Versandrichtlinie
Vielen Dank für Ihren Besuch und Einkauf bei Booknook Club. Nachfolgend finden Sie unsere Versandbedingungen.
1. Bearbeitungszeit der Bestellungen
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet. An Wochenenden und Feiertagen erfolgt keine Versandabwicklung oder Lieferung.
Bei einem hohen Bestellaufkommen kann es zu Verzögerungen beim Versand kommen. Bitte planen Sie zusätzliche Tage für die Lieferung ein. Bei längeren Verzögerungen kontaktieren wir Sie per E-Mail.
2. Versandkosten & Lieferzeiten
Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden beim Checkout berechnet und angezeigt.
| Region | Geschätzte Lieferzeit | Versandkosten |
|---|---|---|
| Vereinigtes Königreich | 5–8 Werktage | KOSTENLOS / £IHRE GEBÜHR |
| Europäische Union | 6–10 Werktage | €IHRE GEBÜHR |
| Vereinigte Staaten | 7–12 Werktage | $IHRE GEBÜHR |
| Andere Länder | 10–14 Werktage | VARIIERT |
3. Versandbestätigung & Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Versandbestätigung und Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Die Sendungsverfolgung ist innerhalb von 24 Stunden aktiv.
4. Zollgebühren, Steuern & Abgaben
Booknook Club übernimmt keine Verantwortung für eventuell anfallende Zölle oder Steuern. Alle Gebühren, die während oder nach dem Versand erhoben werden (z. B. Zölle, Steuern), sind vom Kunden zu tragen.
5. Verlorene oder beschädigte Sendungen
Sollte Ihr Paket auf dem Versandweg verloren gehen oder beschädigt werden, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter support@mibooknook.com. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem schnellstmöglich zu lösen.
6. Kontakt
Bei Fragen zum Versand wenden Sie sich bitte an uns:
- E-Mail: support@mibooknook.com
- Geschäftsadresse: Room 1205, 12/F, Tai Sang Bank Building, 130–132 Des Voeux Road Central, Central, Hongkong